随行付MPOS机搜不到设备，或搜到设备但无法连接怎么办？-鑫联盟

来源：随行付 2023-03-10 263

一、注册绑定机器时就搜索不到设备，连接不上。

可能原因：

1、手机蓝牙未开启。

2、机器处于待机状态。

3、误进入手机蓝牙设置点击了配对，或者蓝牙自动在连接别的音频设备（如车载导航）导致外接蓝牙被占用。（平时连接直接在随行付APP页面搜索到设备点击连接即可）

4、手机蓝牙反应迟钝，蓝牙关闭再重启，返回重新连接一次

二、刷卡时搜索不到设备

可能原因：

1、手机蓝牙未开启。

2、机器处于待机状态。

3、手机蓝牙反应迟钝，蓝牙关闭再重启，返回重新连接一次。

4、机器故障，先换台手机下载随行付APP登陆并尝试刷卡，若能正常使用说明机器无问题。建议原手机开机重启，或者先卸载APP重新下载后尝试。

随行付MPOS机搜不到设备，或搜到设备但无法连接怎么办？

三、刷卡时能搜索到设备，却无法连接

可能原因：

1、小部分手机的APP页面会弹出是否同意蓝牙配对，需要勾选允许后点击同意。

2、机器故障，先换台手机下载随行付APP登陆并尝试刷卡，若能正常使用说明机器无问题。建议原手机开机重启，或者先卸载APP重新下载后尝试。

一般来说，机具有问题在注册绑定的时候就无法使用，极少中途没有人为损坏的情况下出现机具故障（系统00错误程序丢失除外，不属于蓝牙连不上问题）。

综合以上情况，遇到蓝牙连不上且其他设置和状态也是正常时可依次尝试

1、蓝牙关闭后重新开启

2、手机重启、机器重启

3、换手机设备登陆，或下载最新版本APP

4、不换手机，联系盟友换台机器